梳理一项任务跨越的角色和系统，优先处理重复操作与交接断点。
围绕高频任务重组信息和操作，验证新用户能否理解状态与下一步。
先界定任务、知识来源、错误代价和人工责任，再决定是否值得试点。
定制开发是一种实施选择。评估时同时比较现有系统优化、标准软件和分阶段建设，避免不必要的重复投入。
围绕资料、申请、查询、进度与协作记录，规划多角色的服务入口与后台处理。
针对工作现场和高频操作，设计适合终端、使用环境和人员习惯的产品体验。
检查已有软件中的结构、权限、交接和操作负担，明确可以保留、改善或需要重构的部分。
围绕知识检索、业务辅助等具体任务，评估数据授权、错误处理、成本和人工复核，先验证再扩大。
把需求讨论变成可检查的问题：谁来使用、要完成什么、需要谁配合、怎样判断比原来更好。
选择一个高频或高负担流程
明确目标用户、现状与希望改善的环节
限定角色、数据与必要功能
验证原型，确认接口、权限和异常处理
小范围试用后再扩展
观察任务完成、操作问题与维护成本
以下为可组合的工作框架。具体交付深度、双方配合与验收标准，在项目范围中明确。
