摘要 AI正在改变用户认识一家企业的路径。越来越多的人不会先逐页浏览网站,而是先向搜索引擎或AI提问:这家公司是谁、能解…
摘要 不少品牌升级项目在发布会、Logo和视觉手册完成后,很快又回到原来的经营状态:官网仍然讲不清价值,小程序仍然难用,…
摘要 AI让企业有机会更快地回答问题、生成内容、识别需求和辅助员工,但“增加AI功能”不等于“改善客户体验”。 如果服务…
摘要 很多企业把品牌出海理解为:把中文官网翻译成英文,再复制到一个海外域名。 网站上线后却发现,海外用户仍然看不懂企业的…
摘要 很多官网改版项目一开始就进入视觉风格、页面数量和技术选型,结果上线后才发现:内容没人负责、业务部门意见冲突、用户找…
摘要 很多企业的小程序功能越来越多,用户却越来越少。团队常见的反应是继续增加签到、积分、商城、活动、社区和AI助手,希望…
一、摘要更新 品牌布局的平台越来越多,真正形成协同增长的企业却并不多。 不少企业同时运营官网、微信公众号、视频号、小程序…