复旦EMBA小程序:如何连接课程服务、学员信息与移动协同

品牌: 复旦大学EMBA      
行业标签: 教育 EMBA 全球品牌

COMMA咖墨 × 复旦大学-华盛顿大学EMBA项目|EMBA小程序与移动服务

项目摘要

复旦EMBA小程序服务课程项目与学员的移动使用场景,需要与官网的公开内容传播形成分工。学员和项目团队需要在移动端处理课程、信息和日常服务,单向内容发布不足以支持协同。COMMA咖墨围绕课程服务、通知、内容和用户身份设计移动入口,并与官网内容形成分工,补足EMBA数字服务的移动触点。

项目背景

复旦大学-华盛顿大学EMBA项目全英文授课,首创中外联合授课模式,每一门课程由美方教授主讲、复旦教授联合授课。学员和项目团队需要在移动端处理课程、信息与日常服务。

用户与业务问题

学员和项目团队需要在移动端处理课程、信息和日常服务,单向内容发布不足以支持协同;小程序需与官网的公开内容传播形成分工。

我们的服务

COMMA咖墨围绕课程服务、通知、内容和用户身份设计移动入口,与官网内容形成分工,为学员提供移动端的课程服务与信息协同。

解决方案 / 关键设计

• 课程服务、通知、内容、用户身份移动入口

• 与官网公开内容形成分工

核心转变

从「单向内容发布」到「支持学员移动协同的服务触点」。

项目成果与长期价值

小程序补足EMBA数字服务的移动触点,与官网形成分工,支撑国际合作项目的移动端服务。

客户声音

与咖墨合作的时间虽短,但是我们已经充分感受到咖墨对于客户需求的尊重。咖墨能够在很短的时间内了解项目的品牌内涵与精髓,从视觉设计与互动功能上为项目提供高水准服务,提升了项目对外传播的有效性,产生了积极的市场效果。 项目的发展得益于各方的鼎力支持,咖墨无疑是其中之一。期待在未来的日子里,我们能与咖墨继续保持深入合作。

Jessica

复旦大学-华盛顿大学 EMBA 项目 · 市场营销高级主管

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