COMMA咖墨 × 复旦大学-华盛顿大学EMBA项目|官网建设与长期运维
项目摘要
复旦EMBA官网承载课程、师资、活动、访谈与招生服务,是项目品牌传播和长期内容运营的重要平台。国际合作项目需要长期更新课程、师资、资讯和活动,官网不能只完成一次视觉改版。COMMA咖墨围绕课程理解、师资内容、资讯访谈和咨询入口持续迭代,并提供网站运维支持,形成服务招生认知与长期内容运营的数字阵地。
项目背景
复旦大学-华盛顿大学EMBA项目是中国第一个经教育部批准成立的国际合作EMBA项目,由复旦大学管理学院与美国圣路易斯华盛顿大学奥林商学院于2002年启动。官网于2015年搭建完成,整体配色以沉稳红色和智慧绿色作为主色调,主图精选高等院校及学员风采,体现高端国际化教育环境。
用户与业务问题
从用户侧看,学员与潜在申请者需要清晰了解课程内容与师资水平,资讯与访谈是判断项目价值的重要窗口;校友则需要持续连接与交流。
从企业侧看,国际合作项目的课程、师资、资讯与活动持续更新,官网不能只做一次视觉改版,而需要长期的内容运营与技术保障。
我们的服务
官网增加试听及正式课程查看、资讯访谈栏目等对外窗口,方便学员了解课程与师资;2017年对首页设计自我颠覆、重新更新以提升品牌形象;自开发至今,COMMA咖墨提供双服务运维与内容更新服务,7×24 小时保障网站技术安全;2018年又策划制作校友通讯录,链接历届校友、拓展商圈人脉,兼顾微社交与隐私保护。
方法与关键决策
这个项目最能体现价值的地方,是「把官网当作长期运营阵地,而非一次性交付」。团队由此确立两个判断:第一,围绕「课程理解 + 师资内容 + 资讯访谈」持续迭代内容窗口,因为国际 EMBA 项目的招生认知依赖持续更新的内容,而非一次上线;第二,把「运维」作为核心服务之一——7×24 技术保障与内容更新,让官网始终跟得上项目的动态。第三个判断,是把「校友通讯录」纳入数字服务版图,用微社交连接历届校友,同时妥善保护隐私,把官网的价值从「招生窗口」延伸到「校友关系资产」。
解决方案 / 关键设计
• 课程查看与资讯访谈窗口,服务招生认知
• 首页迭代与品牌形象提升
• 双服务运维 + 7×24 技术安全保障
• 校友通讯录的社交与隐私平衡
核心转变
从「一次性官网改版」到「服务招生认知与长期内容运营的数字阵地」。
