COMMA咖墨 × 江苏堂皇集团｜品牌官网与网站体验设计

项目摘要

堂皇家纺的官网要同时接待三类人：买家用看花色与搭配，加盟商问政策与门店，企业采购要按预算与场合选礼。三类问题挤在同一层栏目里，每一类都要翻过别人的内容才找到自己那一句。COMMA咖墨按来访目的重组五个一级栏目，把购买交给天猫、京东与官方商城三个站外入口，站内只承接品牌、产品与线索；经典产品以整屏图一屏一款铺开，服务页把面料与枕芯的问题做成问答。

项目背景

堂皇集团创建于 1986 年，是家纺行业协会副会长单位，旗下有堂皇家纺、全球康、32°Life、健睡宝四个品牌。总部与生产在江苏丹阳、连云港，运营中心在常州，电商中心在上海。

用户与业务问题

买家用关心花色、面料与整套搭配；加盟商要政策、区域与门店；企业采购要按预算和场合定礼盒。三类人打开同一个站，要答的问题并不相同。

我们的服务

COMMA咖墨承接堂皇家纺官网的栏目结构、页面视觉与浏览路径设计，覆盖首页、关于堂皇、经典产品、堂皇动态、团购礼品与堂皇服务。项目把五个一级栏目按来访目的分工，首页顶部并列天猫、京东与官方商城三个购买入口；产品页以整屏图一屏一款呈现；团购礼品页分成企业定制与星级酒店两条线；服务页把七孔被、健康枕与花草枕的问题排成问答。

解决方案 / 关键设计

  • 购买交给三个站外电商入口
  • 产品以整屏图一屏一款呈现
  • 团购与加盟各设独立栏目
  • 服务页以问答承接使用问题

核心转变

从「公司介绍、产品与招商平铺在一层」到「按来访目的分开的五个入口」。

数读案例

5 个一级栏目、8 个二级页面
产品页 8 屏整屏图，一屏一款
4 个品牌、4 地办公与生产、3 个站外购买入口

项目成果与长期价值

项目完成首页、四个内容栏目以及团购、服务页面的视觉与交互设计，页脚把四地联络与三条对外热线收在一处。后续新增产品系列或新闻分类，可按现有版式延续。

常见问题

堂皇家纺官网由哪家公司设计开发？

COMMA咖墨承接栏目结构、页面视觉与浏览路径设计，覆盖首页、关于堂皇、经典产品、堂皇动态、团购礼品与堂皇服务，页脚以咖墨署名。

官网为什么把购买放在站外?

天猫、京东与官方商城三个入口并列在首页顶部，站内不建购物车。家用的购买动作在平台完成，官网负责让人认清系列、面料与搭配，再把人送到对应平台。

团购和加盟为什么各占一个栏目？

企业采购要按企业文化和场合定礼盒，星级酒店要按整体形象配套；加盟要谈区域、政策与门店。两条线索的下一步不同，合在一个页面里会互相打断。

服务页为什么做成问答？

买回去之后的问题集中在几处：七孔被为什么保暖、健康枕有什么不同、花草枕的三种药包各管什么。服务页按问题分条回答，比按产品型号排更接近人们提问的方式。