服务设计与网站建设、小程序开发是什么关系？

网站建设和小程序开发是具体业务，服务设计是一套解决问题的方法。咖墨通过服务设计梳理目标用户、使用场景、决策流程和企业内部能力，再把判断落实到页面结构、内容、功能、交互和运营机制中。服务设计不会取代客户熟悉的业务名称，而是帮助项目做得更准确。