近日，由咖墨（Comma）为索康医疗量身打造的医生专属面诊与材料选配小程序正式上线。这不仅仅是一次软件开发，更是索康品牌服务战略的一次重要实体化落地。
作为国内膨体材料领域的领军者，索康此次不仅提供了一套定制化的数字系统，更将其搭载于iPad终端，通过“软硬结合”的方式，完成了一次从单纯提供医疗材料到提供“全链路医疗服务解决方案”的维度升级。在医美诊疗的现场，医生与求美者的沟通往往分秒必争。如何让方案设计更直观？如何让材料选择不仅是听觉的传达，更是视觉的确认？这是本次设计的核心命题。
我们构建了一套针对医生操作习惯的交互逻辑，将复杂的面部美学方案设计与索康的材料数据库无缝打磨。医生不仅能通过iPad快速构建可视化的改善方案，还能实时调取匹配的材料参数，让“沟通”与“决策”在同一屏幕上高效闭环。
在项目的执行过程中，发生了一段关于“执念”的小插曲。在第一版交互稿提交时，凭借咖墨团队对医疗行业的深刻理解，方案其实已经顺利通过了客户的验收，无论是视觉呈现还是功能逻辑，都完全符合预期。但当我们模拟真实的诊疗场景复盘时，发现医生在切换某个高频功能时，手指的移动路径虽然顺畅，但略显冗长。“顺畅是基础，高效才是对专业人士时间的尊重。” 抱着这样的想法，咖墨项目组主动按下了暂停键。为了这一个细微的交互节点，我们主动推翻了已获认可的方案，并在内部进行了三次迭代与重构。最终上线的版本，成功将医生的操作路径缩短了哪怕只有微不足道的距离。
我们深知，在成千上万次的临床操作中，这节省下来的“半步”，就是对医生专业体验的最大致敬。此次小程序的上线，标志着索康在数字化服务赛道上迈出了坚实的一步。咖墨很荣幸能作为合作伙伴，通过设计的力量，不仅助力客户实现品牌的数字化转型，更通过对细节的极致苛求，让技术有了温度。