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行业龙头的全球化痛点：原有商城难适配技术型用户核心需求
鼎阳科技深耕数字示波器、信号发生器、频谱分析仪及矢量网络分析仪四大核心产品线，工程师群体是其全球用户的核心构成 — 这类用户的采购决策高度依赖 “精准参数匹配、高效横向对比、安全跨国结算”，但原有商城系统在全球化运营中逐渐暴露出三大关键痛点，制约用户体验与业务增长：
其一，跨区域加载效率失衡。由于未适配全球不同地区网络环境，欧洲、美洲等核心市场用户访问时，页面加载时长平均超过 8 秒，远高于行业 3 秒内的最优标准，工程师在紧急研发测试场景下，常因等待时间过长放弃选型；其二，技术参数展示与选品链路繁琐。测试测量仪器的核心竞争力集中在带宽、采样率、通道数等专业参数，但原有商城仅在产品详情页零散呈现参数，工程师需跳转 3-5 个页面才能完整获取信息，横向对比不同型号时需手动记录，单款产品选品耗时平均达 15 分钟；其三，场景化转化与支付安全待优化。鼎阳的行业解决方案（如电子研发测试方案、工业质检方案）与产品销售完全脱节，用户了解方案后需重新搜索对应仪器，潜在需求易流失；同时，跨国支付缺乏合规认证，部分欧美用户因担心信息泄露放弃下单。
三大维度精准破局：从 “能用” 到 “好用” 的体验升级
针对鼎阳科技的核心诉求，咖墨互动以 “技术型用户体验为核心、全球化可扩展性为基础”，从选品效率、加载性能、安全合规三大维度重构商城体系，每一项优化均深度贴合工程师的实际采购场景
